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2024/04/22
NHK総合 【ニュースウォッチ9】
東京都「カスハラ」防止条例制定へ
カスタマーハラスメント、いわゆるカスハラを防ぐ、全国初の条例の制定に向けて、東京都は専門家などが議論を行う部会を開いた。
カスハラを定義づけるとともに、店側のミスで法外な金額を要求するなどの具体的な行為を例示する案が了承され、都はこうした内容に基づいて早期の条例案の議会提出を目指すことにしている。
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